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誰“偷”了老鄰居的保費
2023-10-12 09:03:00  來源:檢察日報

姚雯/漫畫

已經離職的保險公司員工李某謊稱自己是“特約業務員”,以代辦、代繳保險費的名義騙取老鄰居王某的保險費長達7年,致使王某理賠無門。經山東省莘縣檢察院提起公訴,日前,法院以詐騙罪判處李某有期徒刑一年八個月,緩刑二年,并處罰金1萬元。

離職后仍幫老鄰居“代繳”保險費

李某原是某保險公司的一名業務員,2009年8月,在李某的勸說下,鄰居王某在李某任職的保險公司為妻子購買了一份重大疾病險(下稱“重疾險”)。按照該保險公司的規定,王某投保的重疾險需要連續繳納10年保險費,每年1萬余元。因李某答應幫忙辦理保險費繳納和續保手續,王某每年都按時將保險費交給她,但從未從李某手中收到過保單。

2012年3月,李某家中遭遇經濟困難,為了籌錢,她辭職離開該保險公司,跳槽至其他公司工作,但經濟狀況卻沒有好轉。同年7月的一天,正在為孩子學費發愁的李某忽然想起來,王某交保險費的日子馬上就要到了。雖然已經不再是保險公司的員工,但李某還是撥通了王某的電話,謊稱自己擔任了保險公司的“特約業務員”,出于“老交情”,仍可以幫王某代繳保費。在老熟人的“保證”下,王某還是放心地將1萬多元的保險費交給了李某。

王某的保險費暫時解決了李某的燃眉之急,但李某當時也有所顧慮——自己挪用了王某的保險費,而保費斷繳的話,保單也會隨之失效,萬一東窗事發怎么辦?經翻閱以前的工作手冊,李某發現,保費斷繳后保單不會立即失效,如能在斷繳的60天內補繳完畢,仍可以繼續享受保險??吹竭@條說明,李某便心安理得地用這筆錢給孩子交了學費,決定等過幾天再把王某的保險費補繳上。然而,60天過去,李某還是沒有足夠的錢,自然也沒能及時為王某補繳保險費。

2013年7月,李某再次用同樣的說辭向王某索要了第五年的保險費。而這次的她不再擔憂,“保險就是預防萬一的,他家不會這么倒霉?!睅е@樣的想法,此后5年里,李某一直將王某的保險費騙為己有。

投保人理賠無門

2020年9月,王某的妻子身染重疾,多次住院治療后,他想起自己曾為妻子投了重疾險,遂聯系李某打算申請保險理賠。眼見東窗事發,李某只得以需要排隊、補辦手續等理由推脫。在王某質疑后,李某又稱是因保險公司統計有誤,所以不能報銷。不得已之下,王某撥打了保險公司的電話詢問情況,卻被告知他的保險費只繳了三年,重疾險早在七年前就已經斷保了,因為沒有繼續繳納保險費,他的保單也隨之失效,不符合理賠標準。

保單為何會失效?身為“特約業務員”的李某不是每年都按時幫自己代繳保險費嗎?心急如焚的王某趕忙來到保險公司詢問情況,得到了工作人員的明確答復:李某2012年從保險公司離職后,公司就沒有再向她授權過任何工作,李某離職后也未曾幫任何人繳納過保險費,公司更沒有所謂的“特約業務員”一職。

“我每年都按時繳納保險費,怎么不能理賠呢?不賠至少也把保險費退給我吧!”然而,當保險公司要求王某出示保單作為退費憑證時,王某卻徹底傻了眼,整整十年里他竟沒收到過一張保險單據。而當王某再與李某聯系時,卻發現對方已經不見蹤影。

追回保費堵塞漏洞

“我妻子還在生病住院,急需支付相關治療費用,這都是救命的錢啊……”2022年12月,一籌莫展的王某來到莘縣公安局報案,公安機關偵查終結后將李某移送至莘縣檢察院審查起訴。在審查起訴時,檢察官發現,李某雖然認罪,但由于涉案錢款數額較大,且王某選擇報警,她便產生了排斥心理,一直以自己生活艱難為由,拒絕調解并退還錢款。

為此,檢察官向李某進行了耐心釋法說理和思想疏導,李某最終認罪認罰,向被害人退還保險費7萬元,并承諾盡力補償王某的損失,取得了王某的諒解。日前,莘縣檢察院以李某涉嫌詐騙罪對其提起公訴,莘縣法院審理后作出上述判決。

在辦理此案時,檢察官了解到,許多投保長期險種的投保人,會選擇一直通過同一名業務員辦理業務,但由于大多數投保人都對業務員的真實情況缺乏充分了解,很容易讓不法分子從中鉆空子。針對保險公司暴露出的問題,今年8月,莘縣檢察院向轄區內存在類似問題的4家保險公司制發了檢察建議,督促保險公司開展排查,健全風險防范機制、加強從業人員管理、完善職業培訓體系。據了解,收到檢察建議后,涉案保險公司立即對近幾年的斷保情況進行全面梳理,查明未續保的原因,并開展相關專項整治活動,及時堵住了監管漏洞。

代表聲音

發揮檢察職能助力行業監管

全國人大代表賈紅光

保險業對社會穩定和民生保障具有十分重要的作用。然而,一些保險公司對業務員的約束與監管不到位,讓部分保險從業人員有了鉆空子的機會,致使投保人不能及時得到賠付。針對個案中暴露出的問題,莘縣檢察院主動延伸觸角、推進溯源治理,有效助推保險行業盡責任、補漏洞,彰顯了檢察機關為大局服務、為人民司法、為法治擔當的職責使命。

希望檢察機關繼續關注行業監管問題,充分發揮檢察職能,參與社會綜合治理,為在法治軌道上實現中國式現代化作出更多貢獻。

制圖:任夢媛

作者:盧金增 竇銳 吳增慧  編輯:緒研  
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